如何進行崗位滿意度測評(doc 7)

“以銅為鏡，可以正衣冠；以人為鏡，可以知得失；以史為鏡，可以知興替”。
員工滿意度在很多企業中被列為衡量各方麵管理工作的指標之一，反映了企業對於提高員工的滿意度的重視，反映企業對內部員工營銷的重視。

美國心理學家赫茨伯格在企業調查中發現，員工感到不滿意的因素大多與工作環境或工作關係有關。這些因素的改善可以預防或消除職工的不滿，或使職工獲得滿足感，產生強大而持久的激勵作用。
員工滿意度測評的內容可以包括很多方麵。因為作為個人，可能更關注與崗位相關的問題，如工作環境是否能充分發揮個人的才能等方麵更能影響員工的滿意度，而公司層麵的問題對員工滿意度的影響往往居於次要地位。因此員工滿意度分析應以崗位評價為基礎。
本文主要是針對崗位管理中的要素進行員工滿意度的分析診斷。
崗位滿意度測評，主要是通過對員工的工作環境——崗位的相關管理要素來進行分析與監控，來分析員工在崗位工作環境下的滿意度。並為公司改善員工的利益與工作環境等方麵的決策提供依據。

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