SPC基礎培訓資料(DOC 27頁)

SPC興起的背景
? 美國W.A.Shewhart博士於1924年發明管製圖,開啟了統計品管的新時代;
? 如果工作經驗對產品品質有舉足輕重的影響(如手工業),那麼,SPC就沒有太多發揮的空間,相反地,如果某一公司開始將經驗加以整理,而納入設備,製理或係統時;也就是說,該公司開始宣告"經驗掛帥時間"將要結束,那麼SPC的導入時機也就自然成熟了;
? ISO9000要求為客戶提供合格的產品,隻有穩定而一貫的"過程",與"係統"才能保證長期做出合格的產品,然而,如何檢核一貫"過程",與"係統"仍然穩定的存在呢?這必須仰賴SPC來發揮功能;
SPC的基本原則
? 產品質量的統計觀點
A.產品質量有變異;
B.變差具有統計規律性;
? 對異常因素分類和控製
? 穩定狀態是生產過程追求的目標
? 預防為主 SPC的理論基礎

? 數理概率統計理論;
? 分布理論(6σ);
? 正態.二項等分布;
? 參數估計.方差分析等;

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