平衡計分卡(思想與方法)(PPT 15頁)

平衡計分卡(思想與方法)(PPT 15頁)內容簡介

平衡計分卡Balanced Scorecard
講義結構
Part 1：起源與概要

Part 2：BSC在績效測評上的應用

Part 3：小結
1-1:起源
1-2:BSC的思想
1-3:一個簡要的例子
2-1:BSC的測評作用
測評指標的指導作用
2-2:對財務指標的思考
財務指標的不盡如人意來自：
財務指標一般反映過去的情況
無法對正在進行的活動進行評價

改善狀況的建議
結合其他相關指標
找出財務指標與日常業務行為的關係

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