18新利真人网 管理實務--績效評估（PPT 44）

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績效評估
主要內容
第一部分：
績效評估概述
第二部分：
績效評估的過程
第三部分：
績效管理及體係
第四部分:
績效評估的方法

第一部分：績效評估概述
績效的概念：
績效（Performance），也稱為業績、效績、成效等，反應的是人們從事某一種活動所產生的成績和成果。
我們通常所說的企業績效，指的就是企業管理活動的效果和效率。後者是為前者服務的。企業的績效包含著兩層意思：
組織績效，是組織的最終運營管理的成果
個人績效，是個人是否按照規則去做事。
什麼是績效考核？
最早的績效評估是在什麼時候？
福特汽車公司……
泰勒的科學管理……
美國的文官製度……
中國的科舉製度……
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