某知名房地產公司員工素質培訓(doc 52頁)

某知名房地產公司員工素質培訓目錄：
1.01團隊領導………………………………3
1.02戰略規劃………………………………4
2.01計劃執行………………………………4
2.02決策能力………………………………5
2.03培養指導………………………………6
2.04影響能力………………………………7
2.05組織協調………………………………8
3.01成本意識………………………………8
3.02客戶導向………………………………9
3.03專業性………………………………10
4.01創新能力………………………………11
4.02分析式思維………………………………11
4.03歸納思維………………………………12
4.04信息收集………………………………13
4.05學習領悟………………………………14
5.01成就動機………………………………14
5.02溝通能力………………………………15
5.03關注細節………………………………16
5.04積極主動………………………………16
5.05堅持不懈………………………………17
5.06靈活性………………………………18
5.07人際交往………………………………18
5.08自控能力………………………………19
5.09自信心………………………………20
6.01誠信正直………………………………21
6.02敬業精神………………………………22
6.03全局觀念………………………………22
6.04團隊合作………………………………23
6.05責任心………………………………24
6.06組織承諾………………………………24

某知名房地產公司員工素質培訓內容簡介：
1.01團隊領導
定義：
通過授權、激勵等管理手段充分發揮團隊成員優勢，促進團隊合作，解決人員衝突，帶領團隊成員完成工作目標。
關鍵點：
激發團隊成員的動力，營造良好團隊氛圍。
行為分級：
一級：告知團隊
-主動向團隊成員傳達某項決定的內容或工作任務的要求，清晰地表明工作的原則和權限範圍，明確要完成的目標。
-以正式的渠道公告授權內容，向團隊成員解釋其中的過程或原因，確保他們了解必要的信息，幫助他們獲得配合和減少衝突。
二級：維護群體
-確保團隊的合理需要得到滿足，並為團隊成員的工作開展爭取所需要的各種信息、資源。
-保護自己領導的團隊及其聲譽，采取各類實質性的舉措讓團隊成員感受到自己對團隊利益的重視。
三級：做好表率
-通過以身作則，向團隊成員示範自己所期望的行為，使他們接受自己為團隊設定的使命和目標，以及做出的安排和決定等，確保集體的任務能夠完成。

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