海爾集團管理培訓手冊(doc 48頁)

海爾集團管理培訓手冊目錄：
一、培訓管理手冊發布令
二、質量管理體係質量方針和質量目標
三、培訓方針和培訓目標發布令
四、培訓管理者任命書
五、培訓管理體係審核授權書：
六、海爾集團培訓情況簡介
七、海爾集團培訓組織結構圖
八、培訓機構職能分配表
九、......

海爾集團管理培訓手冊內容提要：
1、組織的需求：
根據集團發展戰略要求及各單位需求，確定組織的需求，以及對各崗位人員能力的需求，
形成崗位職責書或作業指導書，明確提出對各崗位人員能力的要求。
2、培訓需求調查：
2.1每年11月底之前，各單位對下一年度的培訓需求進行調查，據此製定下年度培訓計劃。
2.2對於集團高級經理人的培訓，可以每周六的高級經理人培訓例會和集團8號會作為培訓，主要內容為工作思路的培訓。
2.3每月下旬，集團內各單位培訓主管負責對除高級經理人以外的各類人員進行培訓需求調查，並形成《能力差距及培訓需求說明》，其中處長以上職務調查率達80%以上，一般管理人員及班組長、車間主任級調查率40%以上，普通員工調查率20%以上。
2.4根據調查結果分析出共性課題與個性課題，作為製定培訓計劃的依據或輸入。
2.5對於共性及個性的需求點，初步確定每類人員的培訓課程及時間安排，並與各單位/部門負責人及各類員工進行溝通，征求意見，確定合理的培訓時間及課題。
2.6並根據調查情況確定培訓課題及時間。

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