管理者的細節管理(ppt 63頁)

管理者的細節管理目錄：
一、細節所指
二、管理現狀
三、管理者的細節管理
四、員工的細節管理
五、細節管理的導入

管理者的細節管理內容提要：
一、細節所指
1.細節的定義
2.細節與戰略
3.細節和效率
4.細節管理並非事無巨細
二、細節與戰略
1.戰略就是在企業的各項運營活動之間建立一種配稱。
2.戰略就是在競爭中作出取舍，其實質就是選擇不做哪些事情。
三、 細節和效率
1.規範的程序保證操作順利
2.因為細節而提高第一次做對的概率
3.加強環節的結合減少了銜接的摩擦
4.職業化訓練提升效率
5.訓練之初會出現進度放慢

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