預訂部文員崗位職責(doc 1頁)

預訂部文員崗位職責內容簡介：
直接上級：預訂部經理
　　直接下屬：無
　　一、崗位職責
　　1.在預訂部經理的指導下工作。
　　2.接收和處理有關散客和團體訂房的電話、電傳和文件。
　　3.核對團體訂房和散客訂房的變更和取消情況。
　　4.打印和處理由銷售部送來的團體訂房單或變更單，並按規定安排好散客和團隊的訂房及訂餐。
　　5.負責發出各種信件、傳真、備忘錄，與旅行社及其他客戶落實訂房事宜。
　　6.準備第二天的“VIP”到店計劃安排及有關資料，經預訂部經理審核後交新利体育取现 總監。

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