ER員工關係管理實務(ppt 139頁)

ER員工關係管理實務目錄：
一、 前言——關於員工關係（ER）
二、 ER管理理論與發展
三、 ER管理模式與架構
四、 ER管理的職能分析
五、 ER管理的核心技能
六、 ER管理的評估審核
七、 ER管理與企業文化

ER員工關係管理實務內容提要：
新世紀的競爭：
無法逃脫的挑戰
競爭對手進步，客戶越來越成熟
範圍更廣的專業技能要求
適應變化，同時要博而深
更複雜/大量工作要求
賣“解決方案”比賣“產品”有更大的責任
不學習難以生存
不掌握新知識的人將成為文盲
人：全球性的挑戰
在這個不斷變化著的，高科技驅使下的商業環境下，發掘和留住人才將成為競爭的戰場。正如體育團體積極網絡最佳隊員一樣，未來的商業組織也將為獲得最佳人才而展開激烈競爭。成功的商家將是那些善於吸引，發展和保留具有必要技能，眼光和經驗的人才並以此推進全球業務的公司。

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