企業永續經營新指標：平衡記分卡(ppt 59頁)

企業永續經營新指標：平衡記分卡目錄：
一、 BSC-業績衡量工具
二、 EVA班經濟附加值
三、 戰略規劃的重要性
四、 BSC-衡量企業績效的驅動力
五、 平衡計分卡
六、 BSC-管理係統的核心
七、 平衡計分卡和企業經營戰略

企業永續經營新指標：平衡記分卡內容提要：
完成戰略的障礙：
可見障礙：少於5％的公司雇員理解願景。更經常發生的是，公司的策略即不被戰略的製定者所理解也不進行合理的轉換變成目標知會其它雇員。
經理層的障礙：組織隻注重短期的績效，而不注重長期的發展方向。管理係統僅為完成營運控製目的而設計，與預算相關聯,而非戰略。
運作障礙：運作的關鍵程序不被設計成為平衡企業策略的長期驅動力.
人員的障礙：個人目標，薪金，知識技能培訓，競爭能力與戰略不相關聯。
鏈接平衡計分卡和企業策略：
作為管理係統的核心，平衡計分卡能夠將企業或商業單位的使命和遠景為股東，顧客轉化為明確的目標，為企業內部的關鍵流程，變革和學習成長提供衡量方法。
平衡計分卡：
對成功推行平衡計分卡的公司的研究發現,企業的資源都專注和對準了公司的戰略目標。
其中最關鍵的是將戰略略轉化為運作指標，成為追蹤和監控4個主要層麵的業績表現的指示器。

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