酒店年度培訓規劃方案(doc 32頁)

酒店年度培訓規劃方案目錄:
1、規劃目的
2、規劃對象
3、規劃項目
4、課程類型
5、執行時間
6、執行負責
7、執行渠道
8、規劃內容
9、培訓考核和評估

酒店年度培訓規劃方案內容提要：
跟進措施：
不合格重新安排複習後再考試，一般考試時間會安排授課當天或授課後1周之內，試卷修改會在考試過後1周修改完畢，發給分店或各部門經理，合格由分店登記，不合格由分店登記並在收到試卷1周內，確定是補課再參加課程學習還是自行複習後，再統一一個時間考試，統一開始時間一般安排在月底下午14：00—15：00；
對試卷修改後進行書麵點評和反饋給各分店和各部門經理；
必修課程是必須學習掌握的課程，專業選修課程可以根據部門需要報出參加人數後，由培訓部準備妥當後通知開課時間；因為專業選修課程涉及到輔導老師的資源，所以要統一準備好後，才能出計劃；

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