美容導師必備的職業素質(doc 9頁)

美容導師必備的職業素質內容提要：
美容導師是企業文化的傳播者，是美的傳播者，也是聯係公司與客戶之間的紐帶。美容導師除了要具備一定的專業知識和素質修養，在實際工作中，她們常常還要兼具銷售技巧，隻有這樣，她們才能更好地發揮作用，使企業在激烈的市場競爭中立於不敗之地
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經穴技術：經穴的位置、作用；經穴的選擇與搭配；經穴的使用方法；經絡的分布與走向。
按摩技術：按摩手法的操作、目的；疾病對按摩手法的要求；按摩手法的選擇與搭配。
特種技術：紋飾技術、整形技術、除皺、隆胸技術、減肥美體技術等。（由於部分特種技術屬於醫學美容的範疇，所以美容院中美容師對此類技術的操作應持謹慎態度。）
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服務營銷知識方麵：
營銷知識：消費行為、消費周期、消費特點、營銷策略、營銷技巧、一對一營銷方式、產品知識、市場變化與規律、營銷過程的控製等。
服務知識：服務心理、服務行為、服務規範、服務項目的製定與執行、服務的監督與控製。經營管理 服務質量的控製與管理、物料管理、自我培訓等。

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