跟單文員職責描述(doc 1頁)

跟單文員職責描述內容提要：
工作職責
1）新單下達以後，整理合同，跟蹤、記錄網頁製作情況；
2）記錄產品在中國企業網平台的錄入情況；
3）處理客戶投訴或相關詢問電話；
4）到期合同的續簽跟進工作；
5）監督各有關崗位完成規定的客戶服務項目；
6）協助完成部門推行的客戶服務項目；
7）完成臨時性、突發性、緊急性任務。
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