顧客服務部各職員工作職責(doc 14頁)

顧客服務部各職員工作職責目錄：
一、顧客服務部工作職責
二、顧客服務助理崗位職責
三、顧客服務部員工崗位職責
四、迎賓人員工作職責
五、存/取包崗位職責
六、大宗購物
七、谘詢、投訴接待崗位工作內容
八、開具票據規定
九、前台商品退換貨規定
十、賣場內廣播服務內容
十一、失物招領、失竊商品處理製度
十二、贈品管理規定

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