員工績效考核---回報率最高的投資(ppt 63頁)

提高競爭優勢的18新利真人网 管理實踐
管理者的10個角色
The sales 銷售人員
Marketing 市場人員
Finance 財務人員
HR 18新利真人网 人員
The BOSS !!!!老板
Middle Management 中層經理
The unhappy worker 不開心的員工
為什麼員工表現不盡人意？
績效考核 VS 績效管理
NOKIA經理指南
績效考核中HR與直線經理的角色分工
具體地說---
績效考核比較煩，比較煩！
績效考核流程
讓我們再確認---
績效管理的三個側重點
側重點比較
目標管理（MBO）
目標管理（MBO）---步驟
目標管理的優點（MBO）
目標管理的缺點（MBO）
鞭打快牛—怎麽“坐”？
中層經理設定目標時？
目標設定的要求及依據
目標 VS 標準
目標設定竅門
黑人的願望
設立目標的7個步驟
經營導向的績效管理——KPI
一種革命性的評估和管理體係平衡計分卡
平衡計分卡(BSC):前瞻性的績效考核方法
平衡記分卡的四個層麵：財務麵
平衡記分卡的四個層麵：客戶麵
平衡記分卡的四個層麵：內部營運麵
平衡記分卡的四個層麵：學習與成長麵
建立平衡記分卡舉例
建立關鍵成功因素與績效指標舉例
成功實施平衡計分卡的“三大要素”
績效評估誤區
績效評估誤差根源
績效反饋中層經理必備技能
行為表現反饋頻率
積極的反饋—正麵指導反饋
建設性反饋金點子1
接受反饋
四種績效評估結果---怎麼辦？
評估結論的運用
如何對待績效不佳者？
祝大家工作順利

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