便利店培訓資料(ppt 60頁)

主要內容
第一講 企業文化
第二講 服務禮儀
第三講 賣場名詞解釋
第四講 商品知識
第五講 冷凍冷藏商品的鮮度管理
第六講 配送知識
第七講 盤點製度
第八講 崗位職責及工作流程
第九講 店內安全管理
第十講 收銀基礎知識
第十一講 推銷技巧及服務意識

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