行政事務與公文寫作課程講義(doc 36頁)

目錄
概 述
上 編 行政事務
第一章 行政工作的作用
一、樞紐作用
二、助手作用
三、參謀作用
四、信息、耳目作用
五、協調作用
六、門麵、窗口作用
第二章 行政工作特點和基本規律
一、行政工作特點
二、行政工作基本規律
三、行政管理工作原則
1、服務原則
2、按章辦事原則
3、效能原則
第三章 行政人員素養
一、才幹素養
1、精明的辦事本領
2、較強的文字表達能力
3、特殊技能
4、提高工作效率
二、智能素養
1、知識積累
2、思維訓練
3、臨機智力訓練
4、記憶訓練
5、反思（自省）能力
三、心理素養
1、培養樂觀幽默的心態
2、培植自信心
3、鼓勵競爭精神，防止妒嫉心理
四、職業道德
1、樹立為事業埋頭苦幹的獻身精神
2、遵守紀律的自覺性
3、謙和平等的人際關係
五、調查研究
1、調查研究是基本任務與基本工作方法
2、調查研究的內容與範圍
(1)基本情況調查
(2)專題性調查
(3)經驗性調查
(4)臨時性事件與事故調查
3、調查研究的準備
(1)明確調查研究的目的與對象
(2)製訂計劃，擬好提綱
(3)調查研究的方法
4、調查研究的方法
(1)調查的方式與方法
(2)研究的方法
第四章 行政事務綜論
一、會務工作
（一）會務工作的種類與作用
1、會務工作的種類
2、會務工作的作用
（二）會務工作的原則與內容
1、會務工作的原則
2、會務工作的內容
（三）端正會風，提高會議質量
1、會風不正的主要表現
2、端正會風的措施
二、文檔工作
（一）公文處理
1、公文處理的意義與要求
2、公文處理的程序
(1)來文處理程序
(2)發文處理程序
（二）檔案工作
1、檔案工作的基本內容和基本原則
2、檔案的基本管理
(1)立卷的意義與範圍
A.文書立卷的意義
B.範圍與方法
(2)案卷的整理與歸檔
（三）保密工作
下 編 公文寫作
第一章 公文寫作基本理論
一、公文寫作的特點
二、公文寫作的基本要求
三、提高寫作水平的途徑與方法
第二章 公文寫作常用文體分類
一、公文寫作的概念（廣義、狹義）
二、行政公文的分類
第三章 行政公文的格式、行文規則
一、行政公文的格式要求
二、行政公文的行文規則
第四章 行政公文的寫作要求
一、行政公文主旨的確立
二、行政公文材料的收集
三、行政公文結構的安排
四、行政公文語言的把握
第五章 行政公文常用種類的寫作
分別重點講授通知、通報、報告、請示、函、會議紀要、批複等常用行政公文文種的寫作特點和要求。
第六章 其他常用公文種類的寫作
分別重點講授計劃、總結、會議記錄、經濟合同等常用文種的寫作特點和要求。


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