日常工作管理.pdf24

目 錄
第一章 日常工作的意義與範圍
一、部門的任務訂定-----------------------------------------------1
1-1 何謂任務--------------------------------------------------------------1
1-2 部門的任務訂定-----------------------------------------------------1
二、部門的職掌訂定------------------------------------------------1
2-1 何謂職掌-------------------------------------------------------------- 1
2-2 部門職掌的訂定------------------------------------------------------2
三、權限明確要領---------------------------------------------------2
3-1 何謂權限----------------------------------------------------------------2
3-2 權限一覽表的製訂----------------------------------------------------3
第二章 日常工作評價
一、 部門評價項目決定---------------------------- ---------------4
1- 1何謂部門評價項目---------------------------------------------------4
1-2 部門評價項目決定要領----------------------------------------------4
二、 部門目標決定要領--------------------------------------------4
2-1 何謂部門目標----------------------------------------------------------4
2-2 部門目標決定要領----------------------------------------------------4
三、 部門管理基準決定----------------------------------- ------5
3-1何謂部門管理基準---------------------------------------------------5
3-2部門管理基準的決定要領------------------------------------------5

第三章 日常工作與PDCA
一、 部門管理項目決定----------------------------------------------6
1-1 何謂部門管理項目------------------------------------------------6
1-2 部門管理項目決定要領------------------------------------------6
二、 日常要項管理實施要領---------------------------------------6
2-1日常要項管理實施------------------------------------------------6
2-2日常要項管理實施要領------------------------------------------6
2-3基準調整------------------------------------------------------------7
三、 管理方法決定----------------------------------------------------7
3-1何謂管理方法------------------------------------------------------7
3-2管理方法之內容---------------------------------------------------8
3-3管理方法之決定---------------------------------------------------8
第四章 異常分析與處理要領
一、 負差異分析的方式------------------------------------------10
1- 1何謂負差異---------------------------------------------------------10
1- 2負差異分析的方式------------------------------------------------10
1- 3負差異分析要領---------------------------------------------------11
第五章 異常處理流程
一、 異常處置的要領---------------------------------------------13
1- 1何謂異常處置-------------------------------------------------------13
1- 2異常處置的要領----------------------------------------------------13

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