專業技術人員繼續教育練習題(DOC 27頁)

內容摘要
1．單選題
?1．根據平衡記分卡設定關鍵績效指標在財務方麵達到的目標是
oA.降低成本
oB.增加成本
oC.減小利潤
oD.無
?2．下列哪一項不屬於辦公室秘書的工作職責
oA.會議記錄
oB.及時性
oC.接打電話
oD.無
參考答案：B
?3．時限作為績效指標類型之一是因為它的
oA.準確性
oB.及時性
oC.完整性
oD.無
?4．指標的來源一般是來源於組織戰略目標與
oA.競爭
oB.溝通
oC.協調的需要
oD.無
?5．績效評價的三種方法中，哪種可信度最低
oA.特質法
oB.行為法
oC.結果法
oD.無
?6．績效評價的三種方法中，哪種可信度最高
oA.特質法
oB.行為法
oC.結果法
oD.無

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