家輝績效考評手冊（新華信管理谘詢）.doc25

目 錄
第一章 總則 1
1．1績效考評意義 1
1．2績效考評原則 1
1．3績效考評周期 2
1．4績效考評者 2
1．5被考評者 3
第二章 績效考評內容 4
2．1績效考評體係 4
2．2績效考評標準 4
2．3業績考評 5
2．3．1總述 5
2．3．3工作計劃完成情況考評 5
2．4能力考評 6
2．4．1總述 6
2．4．2能力考評方式 6
2．5態度考評 6
2．5．1總述 6
2．5．2員工崗位工作態度考評 7
2．5．3部門經理以上崗位工作態度考評 7
2．6工作業績、工作能力、工作態度權重分配 8
第三章 績效考評實施 9
3．1績效考評領導小組 9
3．2績效考評者訓練 9
3．4績效考評實施過程 10
3．4．1績效考評工作年初考評內容調整 10
3．4．2季度績效考評工作實施 10
3．4．3年度績效考評工作實施 12
3．5績效考評偏差的避免 14
第四章 績效考評結果運用 15
4．1員工薪酬調整 15
4．2員工晉升 15
4．3員工培訓 15
4．4特殊情況處理 16
第五章 績效考評製度修訂 17
5．1績效考評製度修訂委員會 17
5．2績效考評內容修訂 17
第六章 績效考評文件使用與保存 19
6．1績效考評文件保存格式 19
6．2績效考評文件分類編號 19
6．3績效考評文件保存方法 19
6．4績效考評文件查閱權限 20
第七章 績效考評申訴 21
7．1申訴條件 21
7．2申訴形式 21
7．3申訴處理 21
7．4申訴反饋 22
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