職位分析職位描述和績效指標工作培訓課件(PPT 76頁)

職位分析的定義、目的和方法
撰寫職位描述之目的及其相關概念
職位描述的製作過程
撰寫職位描述之指導原則
職位描述的維護更新
小組練習
問與答
職位分析、職位描述、績效指標工作課程
今日議程
什麼是職位分析？
職位分析為什麼重要？
職位分析的程序
職位分析的程序- 你想知道什麼？
信息收集方法
調查問卷
職位分析麵談
麵談準備
麵談開頭
獲得有用的信息
問題的形式
避免使用
問題舉例
結束麵談
練習一：問題分析練習二：麵談
薪酬計劃概覽
職位描述之總體目的
職位描述的定義
職位描述的用途
相關術語
例子
職位描述製作的步驟
職位評估所涉及的因素
職位描述版式
內部各部門如何發揮職能？
了解內部客戶
用詞
維護職位描述
練習
績效管理和績效目標設立工作課程
動態績效管理流程
衡量要解決的問題
常見的業績指標
績效目標設定總原則
結果與過程
衡量或標準
特殊項目
練習：哪些是“聰明” 目標？
績效目標製定
職位績效考評指標
績效指標探討中需要問的問題
客戶---工作產出的接受者
績效考評指標分解落實（續）
根據職位職責設定目標（續）
職位責設定目標（舉例）
職位職責設定目標（舉例） （續）
績效指標樣例
王華的職責要求
王華的目標
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