KPI指標解析與應用課件(PPT 37頁)

KPI的定義及功用
KPI相關指標定義與解析
如何通過管理運作改善KPI
結語
KPI指標解析與應用
課程大綱
KPI的定義及功用：
圖示KPI定義及功用
壽險業關鍵KPI指標定義及計算方式
首年度保費(FYP)
首年度傭金(FYC)
FYP增長率
4.FYP計劃達成率
5.人均FYP
6.期初人力
7.期末人力
8.平均人力
9.有效人力
10.活動人力
11.活動率
12.人均產能
13.人均件數
14.有效人均件數
15.件均保費
16.增員率
17.脫落率
18.保單繼續率
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