公司績效考核培訓課件(PPT 53頁)

績效考核的重要性
目前企業績效考核存在的問題
設計合理的績效考核體係
平衡計分卡
公司績效考核培訓
簡介
目錄
一、企業核心競爭力是什麼
企業核心競爭力的本質是
企業管理最核心最困難的是
企業18新利真人网 管理最核心最困難的是
1、績效考核的重要性
2、目前企業績效考核存在的問題
3、完善績效考核的注意事項
4、有效的績效考核的特征
二、公司績效考核具體設計
1、考核目標的確定
製訂目標的五原則：SMART
2、KPI:關鍵績效指標
2.1指標設置的原則之一
指標設置的原則之二
2.2 KPI的選擇標準
2.3考核指標設立原則
3、權重的賦值
3.1權重設計的原則
4、績效管理技巧
5、麵談要點-談話是一門藝術
6、工作績效欠佳的員工如何麵談
7、領導的藝術：激勵與讚揚
8、績效考核的誤區
三、平衡計分卡
建立平衡計分卡須遵守三個原則
平衡計分卡的實施
顧客業績指標衡量
內部業務流程指標
學習與成長指標
實務中應該最先實施
如果生產部門希望降低產品缺陷率，那麼
新利体育取现 經理希望提高市場占有率，那麼
物流經理希望提高運輸的準時率。那麼
18新利真人网 經理希望提高員工保留率
小結
一點忠告
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