解決問題的基本方法概論(PPT 38頁)

有關解決問題常見的迷思
解決問題的七個步驟
第一步-陳述問題
陳述問題的實例-公共圖書館
其他方麵-問題的背景情況
問題背景情況的實例-公共圖書館
步驟2-分解問題
邏輯樹的三種類型
推論式的邏輯樹舉例-公共圖書館
步驟3-淘汰非關鍵的問題
步驟4-製定詳細的工作計劃
詳細的工作計劃-公共圖書館實例
工作計劃的最佳做法
步驟5-進行關鍵分析
步驟6-綜合分析調查結果，並建立論證
論證實例-公共圖書館
供項目小組討論和修改的金字塔式論證架構-公共圖書館實例
選擇方案樹形圖實例-公共圖書館
步驟7-說故事(陳述來龍去脈)
..............................