控製職能培訓講義(PPT 70頁)

第一部分 什麼是控製
小故事：七人分粥
一、什麼是控製？
控製是一項重要的管理職能
快速測試：
二、為什麼要進行控製？
三、控製職能的實現條件
四、控製職能的係統結構:
控製的對象——控製什麼？
曇花一現的水晶燈
五、控製的分類
故事一：扁鵲的醫術
故事二：曲突徒薪
關於前饋控製
關於現場控製：
工作隱私問題：上帝有一雙眼睛盯著你的一舉一動？
關於反饋控製：
生活中常見的信息反饋係統
按控製方式分類
六、企業常用的控製方法
第二部分 實施控製
一、控製工作主要內容：
控製過程圖
二、控製工作中的誤區
這中間有你嗎？
三、所謂控製活動
所謂有效控製
控製費用與收益變化
四、 確定控製標準的方法
標準的種類
企業最常用的定量標準
製定標準的原則
製定標準應考慮的因素
五、衡量績效（比較的過程）
衡量的目的：
衡量的方法之一：檢查工作
第一手資源的方法
檢查的原則
六、糾正偏差
采取糾正措施
有無糾正的必要？
一個分析問題及原因的好工具---魚刺圖
糾正措施：
第三部分、控製方法介紹
一、 預算控製
二、 生產控製
庫存控製
三、現場控製（現場管理）
四、比率分析控製
企業財務指標體係
五、審計的方法
六、行政控製方法----人事考核
企 業 內 控 製 度
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