督導人員訓練.PPT64

督導人員訓練
TRAINING WITHIN INDUSTRY
督導人員的定義
廣義：在企業組織內直接領導和
指揮員工達成企業經營目
標的各級主管謂之。
狹義：指企業組織內基層或第一
線主管人員而言。
簡單的說：管理工作人員的人
或指揮別人工作的
人。
督導人員在企業組織中扮演的角色
督導人員是企業組織中管理結構與作業結構的直接環節。

督導人員的職責
一、管理
1、維持員工的工作安全衛生
2、指揮工作及參與酬勞判定
3、安定勞動力。
二、技術
1、維持生產力
2、維持工作品質
督導人員應具備的知識與技能
1、工作的知識：
每個人在特定職務上必須具備
的知識。

如：商品、材料、工具、工程、
工作方法、工作上必要的
技術等的知識。

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