績效管理培訓課件(PPT 70頁)

（1）工作者本身的態度、工作技能、掌握的知識、IQ、EQ等。
（2）工作本身的目標、計劃、資源需求、過程控製等。
（3）包括流程、協調、組織在內的工作方法。
（4）工作環境，包括文化氛圍、自然環境以及工作環境。
（5）管理機製，包括計劃、組織、指揮、監督、控製、激勵、反饋等

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