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聯想核心價值觀培訓.ppt75

所屬分類:
企業培訓
文件大小:
1040 KB
下載地址:
相關資料:
聯想, 核心價值觀, 價值觀培訓
聯想核心價值觀培訓.ppt75內容簡介
主要內容:
一、服務客戶是什麼?
二、服務客戶為什麼?
三、服務客戶怎麼做?
1、我們的價值在於擁有客戶,為客戶提供全方位的服務,
讓客戶獲得超出期望的滿意;
2、我們注重客戶體驗,傾聽客戶的聲音,認清客戶的真正
需求;
3、我們以客戶的需求為設立目標的依據,完全從客戶的角
度來提升能力和素質,提升服務質量。
(注:技術、產品和方案是我們服務的手段。)
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