某公司辦公設備及家電維修服務維護方案(DOC 63頁)

1不發生人身死亡事故
1人身因工重傷事故0
1實施方案
1筆記本電腦台式電腦個CPU6
1計算機設備一周\次運行正常
1設備管理人員各設備選用主要產品的技術指標功能
1.維護進度計劃的貫徹
1.1項目概況
1.10其他
1.10.1材料設備供應
1.10.2服務支持
1.10.3特殊情況處理
1.10.4設備維護維修及更換
1.1計算機應放置在幹燥通風的地方。
1.2本項目的組織機構圖
1.2計算機的表麵清潔由主要使用人負責，每天上班前清潔。
1.3具體維護方案
1.3.1維護重點難點分析
1.3.2維護標準及程序
1.3.3軟件係統維標準
1.3.4維護管理工作的有關規定
1.3.5信息安全保密措施
1.3嚴禁使用外來磁盤，
每周進行一次病毒檢查並對其內存資料進行整理歸檔。
1.4服務質量及保證措施
1.4.1服務質量承諾書
1.4.10第三方監督審核
1.4.2鐵越售後服務機構簡介
1.4.3服務機構7*24小時聯係方式
1.4.4服務內容
1.4.5服務處理流程
1.4.6服務響應時間
1.4.7質量控製體係
1.4.8采用的體係標準
1.4.9完備的體係文件
1.4未經部門負責人同意，
不得跨部門使用，嚴禁刪減資料及安裝軟件。
1.5工作進度及保證措施
1.5.1維修設備清單
1.5.2計劃控製程序措施
1.5.3工期保證措施
1.6安全管理及保證措施
1.6.1安全目標設定
1.6.2安全指標設定
1.6.3安全管理措施
1.6.4三級安全教育
1.6.5保險製度
1.7培訓計劃
1.7.1培訓對象
1.7.2培訓方式
1.7.3培訓目標
1.7.4培訓設施
1.7.5培訓教材
1.7.6培訓效果與考核
1.7.7培訓內容
1.8應急措施
1.8.1突發事件應急流程
1.8.2預防措施及處理辦法
1.9提交文檔標準
1.計算機設備（僅包括台式計算機筆記本計算機）的所有硬件和軟件故障，
委托方使用的公司係統內的專用軟件不在本合同服務範圍。
10會議音響設備係統得勝XR-208個MA1200功放主板2
10空調一周\次運行正常正常
10.空調的所有硬件和軟件故障
10對所有應用的正常月季年報等程序～任何人不得隨意修改～確
因工作需要～必須作程序修改時～須主管領導同意後～請專業人員進行修改,
10針對維護中應用軟件運行出現的問題～進行應用軟件升級。
10）本公司將建立健全各級各部門的安全主產責任製，責任落實到人：
各項經濟承包有明確的安全指標和包括獎懲辦法在內的保證措施。
11洗衣機一周\次運行正常正常
11視頻會議寶利通HDX8000個服務器主板2
11.洗衣機的所有硬件和軟件故障
11出現軟件不能繼續使用～應該進行軟件重裝。
11對重要文件和數據要經常備份～以免機器或係統出現故障時發生丟失～影響正常工作
,對重要文件及保密文件的備份要注意遵守保密原則～備份材料要及時存放保管好。
11）新進企業工人進行公司（或工程處）工程處（或施工隊）和班組的三級教育。
12電熱水器一周\次運行正常正常
12高溫度監控係統個Bnc接頭2
12.電熱水器的所有硬件和軟件故障
12及時下載係統及平台應用軟件的相關補丁程序～在單機上測試穩定後進行全麵安裝。
12）施工組織設計
13電視個背光組件2
13.以上設備若不在廠家保修期內，我方負責維修，並負責維修產生的交通費和運輸費等相關費用。
13對於係統運行緩慢～常常死機等嚴重問題～需請示軟件維護部門領導～進行係統重裝。
13）分部分項工程安全技術交底
..............................