某汽車服務企業5S指導手冊(DOC 20頁)

目錄
第一章 什麼是5S.......3
一、5S 的由來.......3
二、5S 的組成.......4
第二章 如何做 5S.......5
一、誰來做 5S.......5
二、在哪裏做 5S.......5
三、如何做 5S.......5
1．5S 前的準備.......5
2．開展 5S.......6
3．5S 各階段.......6
附圖——5S 區域責任架構.......7
第三章 5S 製度與標準.......8
一、 5S 的執行標準.......8
二、 5S 檢查表.......9
第四章 5S 管理工具.......15
一、 5S 看板.......15
二、 5S 區域標準.......18
三、 5S 推廣案例.......19
四、 5S 改善會議.......19
結束語.......20

一、誰來做 5S

第二章 如何做 5S

5S 工作是一項全方位的工程，涉及到經銷商或維修站的
人員、設施、流程等各個環節，因此，公司裏的每一個人員
都必須加入，並承擔不同的責任。這是一個自上而下同時又
是自下而上的雙向過程，公司的管理層應予以足夠的重視，
以身作則，積極地起到領導和監督的作用。
通常，在推行 5S 的過程中，需要成立一個 5S 推行工作組，
由總經理或站長親自擔任組長，各部門主管等為工作組成員，
明確組織責任與分工，並根據ASC 平麵圖劃分各部門責任區域，
實行 5S 區域問責製。各個區域可以再細分為若幹小區，由具
體人員或班組負責。
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