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廣告創意培訓課件(PPT 51頁)

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客戶管理
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廣告創意, 創意培訓, 培訓課件
廣告創意培訓課件(PPT 51頁)內容簡介
要學啥??(what)
什麼是廣告創意?
客戶需求
《孫子·謀攻》:“知彼知己,百戰不殆。”
客戶的表現有哪些?
1在電腦前指手畫腳,我要你怎麼做你就得怎麼做。
2必須把我所有要說的話、所有的產品,甚至機器設備等全部家底統統加上,一個都不能少。
3要求模仿競品的設計,稍加改動。
4提不出什麼具體要求,你先做出來再說。
5改來改去,該的都不知道怎麼改了,還是不滿意。
客戶的需求是什麼?(what)
一、市場需求
廣告是客戶整體營銷計劃重的一個組成部分,客戶需要通過廣告,能夠
使企業的市場得到進一步的擴大;能夠為市場開發起到推動作用,提高市
場競爭力。
二、消費者需求
客戶需要通過廣告,吸引目標市場消費者的注意,實現與消費者的有效溝通,以
提高產品(或品牌)的知名度、忠誠度、美譽度,從而達到產品暢銷不衰的目的。
三、企業需求
客戶需要通過廣告,在社會上樹立起良好的企業形象,從而影響
產品(或品牌)的知名度、忠誠度、美譽度等。
四、個人需求
客戶需要通過廣告,能夠使企業中具體負責人(廣告經理或銷售副總等)借
此提高個人在企業、在行業、在社會的名氣、地位和身價等。
如何滿足客戶需求(how)
一、了解市場需求
了解客戶所在的行業與市場、了解競品,甚至站在比客戶更高、更
遠的視角上來研究客戶所在的行業與市場,包括產品、運作模式、競
爭態勢、能夠以專業的姿態、客戶顧問的姿態在具體工作中與客戶共
同探討市場戰略與發展方向。
二、了解消費者
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廣告創意培訓課件(PPT 51頁)
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