銷售如何輕鬆成交客戶技巧實戰培訓(PPT 32頁)

一、如何開場
二、客戶常用提問及對策
客戶提問
這個也太貴了吧？
怎麼這麼貴？
你能便宜點嗎？
我認識你們老總，便宜點，行嗎？
老顧客也沒有優惠嗎？
你們家的品牌幾年了？我怎麼沒聽過啊？
款式過時了
“超出我預算了”“我錢沒帶夠！”
這兩個都不錯，你看我買哪一個好？
把贈品折算成錢，給我便宜點吧。
我再看看吧，客戶走了！
你們質量會不會有問題？
分析
具體對策
三、成交的心理障礙
四、成交的時機判定及結束技巧
結束時機的把握
結束銷售的方法：
如果顧客又把問題提出來
不要害怕問題
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