如何製定網絡營銷策略(doc 30頁)

如何製定網絡營銷策略內容簡介：
營銷，人們都將其概括為促進業務增長所做的種種努力，它通常包括市場調查、公關宣傳、廣告、銷售、分銷以及顧客服務和支持。
網上營銷（Online Marketing）也稱在線營銷，是指利用信息網絡技術進行的將產品和勞務由生產者轉移到消費者的一係列經營活動，包括網上調查、信息采集、廣告宣傳、在線銷售和客戶服務等。網上營銷是企業與顧客進行信息溝通的重要手段。通過網上營銷企業把自己的商品信息和企業形象廣泛地傳送給網上的顧客；顧客則可以通過瀏覽企業的網站和網頁詳細地了解企業和企業的各種產品和服務。網絡把企業與顧客緊緊地結合在一起。
網上營銷與傳統營銷在商業本質上是相同的，都需要企業通過一係列經營活動，達到產品銷售、滿足顧客需求的目的；不同之處在於，網上營銷借助於網絡信息技術手段，要麵對新的顧客需求特征和購買行為、新的虛擬市場概念、新的信息溝通方式和理念，以及由此產生的新機遇和挑戰。這種由信息技術引起的營銷方式變化，要求企業必須對傳統的營銷與網絡信息技術進行整合，重新建立一種適應信息時代要求的網絡營銷模式。
網絡營銷的價值，首先也就在於可以使商品從生產者到消費者的價值交換更便利、更充分、更有效率。它的獨特之處在於利用網絡技術，以及麵向特殊的網上虛擬市場環境。這個特征已經深刻地影響了企業未來的生存和發展。隨著信息技術的飛速發展和網絡設施的進一步改進，相關配套體係的逐步完善，網絡營銷將會成為現代營銷的基本形式。
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