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客戶發展與客戶管理.doc6

所屬分類:
客戶管理
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客戶發展, 客戶管理
客戶發展與客戶管理.doc6內容簡介

客戶發展:根據企業提供產品和服務的能力來選擇目標客戶群,分析目標客戶群的需求及價值,根據公司的發展目標來有計劃的組織和發動客戶。

  客戶管理:客戶資源是企業的核心資源之一,必須係統的管理與利用。

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