成功的職業銷售技能(ppt 59頁)

成功的職業銷售技能目錄：
一、銷售流程
二、運用SWOT 分析方法分析競爭對手
三、客戶性格類型分析
四、銷售技巧在銷售流程中的運用

成功的職業銷售技能內容簡介：
可以跟客戶探討的話題：
1、公司發展的目標，麵臨的機遇與挑戰
2、具體的客戶需求
3、對提供服務及產品的特殊要求
4、過去使用產品或服務的狀況
5、個人信息
6、探問的總結
7、銷售技巧中最關鍵的因素
8、由銷售人員來引導談話的進行
9、兩種信息類型：事實&需求
10、客戶的購買行為基於他的需求
何時詳述益處:
客戶提出一個需求，可以被公司的產品和服務滿足
客戶提出問題和詢問的信息
如何對決策人進行計劃書的演示：
概述益處時要包含其他非決策人員的需求信息
運用探問的技巧發掘並總結決策小組各個成員的需求，並確認這些需求已被滿足
總結並結束。確認得到每一位決策小組成員的認可和肯定
以現有客戶為基礎擴大銷售業績
發現並確認現有客戶的新需求。客戶對現有的服務和產品已經非常滿意，可以通過發現客戶的新需求，客戶會非常願意考慮使用你所能提供的其他產品和服務。同時，他也會很願意把你推薦給他的朋友，從而擴大你的銷售業績。

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