專業銷售人員的技能提升培訓(ppt 118頁)

專業銷售人員的技能提升培訓目錄：
一、什麼是專業銷售?
二、經過專業化的訓練後你可以：
三、專業銷售訓練之路
四、專業銷售訓練之一
五、發展積極的心態
六、發展積極的心態 行動帶來快樂
七、專業銷售訓練之二
八、識別主要的可能客戶
九、專業銷售訓練之三
十、銷售的第一大金科玉律：人們按自己的理由行事，而不是按你的
十一、銷售的第二大金科玉律你推銷的是觀念，而不是產品
十二、銷售的第三大金科玉律銷售是一個過程而不是偶然事件！
十三、銷售的第四大金科玉律人們根據問題做決策，而不是需求。
十四、銷售的第五大金科玉律技巧依靠訓練，而不是傳授
十五、正確的程序以問題為中心的銷售
十六、以問題為中心的購買循環覺察問題階段
十七、以問題為中心的購買循環決定解決階段
十八、以問題為中心的購買循環製定標準階段
十九、以問題為中心的購買循環選擇評價階段
二十、以問題為中心的購買循環實際購買階段
二十一、以問題為中心的購買循環 感受反饋階段
二十二、以問題為中心的購買循環各階段顧客比例
二十三、以問題為中心的銷售循環第一步：探察聆聽
二十四、探察聆聽傾聽-反省自己是否做過
二十五、探察聆聽傾聽-關注講話者
二十六、探察聆聽傾聽-積極傾聽的技巧
二十七、探察聆聽傾聽-以不明確的口吻概括
二十八、探察聆聽提問的技巧-開放式問題
二十九、探察聆聽提問的技巧-封閉式問題
三十、探察聆聽提問的技巧-注意
三十一、探察聆聽展現故事全貌-步驟
三十二、探察聆聽精進提問技巧-提問的時機
三十三、以問題為中心的銷售循環第二步：試探衝擊
三十四、試探衝擊試探方法
三十五、試探衝擊三個步驟
三十六、以問題為中心的銷售循環第三步：確認需求
三十七、確認需求四個步驟
三十八、以問題為中心的銷售循環第四步：展示說服
三十九、展示說服兩個步驟
四十、展示說服FABEC
四十一、以問題為中心的銷售循環第五步：要求生意
四十二、要求生意四個步驟
四十三、以問題為中心的銷售循環第六步：跟蹤維護
四十四、以問題為中心的銷售循環維護階段-三個步驟
四十五、以問題為中心的銷售循環維護階段-其它事項
四十六、專業銷售訓練之四
四十七、完美的技巧
四十八、完美的技巧學習的三個層次
四十九、完美的技巧學習的四個階段
五十、完美的技巧人際風格類型
五十一、人際風格類型支配型-特征
五十二、人際風格類型支配型-需求和恐懼
五十三、人際風格類型與支配型人相處的竅門
五十四、人際風格類型表達型-特征
五十五、人際風格類型表達型-需求和恐懼
五十六、人際風格類型與表達型人相處的竅門
五十七、人際風格類型和藹型-特征
五十八、人際風格類型和藹型-需求和恐懼
五十九、人際風格類型與和藹型人相處的竅門
六十、人際風格類型分析型-特征
六十一、人際風格類型分析型-需求和恐懼
六十二、人際風格類型與分析型人相處的竅門
六十三、完美的技巧開場技巧-步驟
六十四、開場技巧注意事項
六十五、完美的技巧處理反對意見
六十六、處理反對意見的技巧顧客為什麼要拒絕？
六十七、處理反對意見的技巧什麼是異議？
六十八、處理反對意見的技巧四類拒絕
六十九、處理反對意見的技巧異議解讀
七十、處理反對意見的技巧處理異議的一般原則
七十一、處理反對意見的技巧步驟
七十二、處理反對意見的技巧通用技巧
七十三、處理反對意見的技巧常見異議處理
七十四、完美的技巧要求生意技巧
七十五、要求生意技巧成交的一般原則
七十六、要求生意技巧常用成交方法
七十七、要求生意技巧常用成交技巧
七十八、完美的技巧訪前計劃
七十九、完美的技巧訪後分析
八十、專業銷售訓練之五
八十一、循序漸進的管理
八十二、循序漸進的管理自我管理
八十三、關係管理KP原則（Key Principles）
八十四、KP原則維護自尊，增強自信
八十五、KP原則仔細聆聽，善意回應
八十六、KP原則尋求幫助，鼓勵參與
八十七、KP原則分享想法、情感和理由
八十八、KP原則好處
八十九、循序漸進的管理團隊管理
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