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顧客分析(ppt 25)

所屬分類:
客戶管理
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60 KB
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顧客分析
顧客分析(ppt 25)內容簡介
分析一種產品的顧客的係統方法:
1、這種產品或服務的顧客是誰?
2、顧客們購買什麼東西?
3、顧客如何做出購買決策?
4、顧客為何選擇某個特定產品?
5、顧客在什麼地方購買?
6、何時做出購買決策?

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