地區營銷綱要（doc 22）

一、營銷學的基本知識

(一)的基本發展經曆

有人說，營銷學的父親是經濟學，母親是行為科學，數學則是其祖父，哲學乃營銷學的祖母。

20世紀50年代的重要概念：

1、新利体育取现 組合(12個要素)

2、產品生命周期

3、品牌形象

4、市場細分

5、新利体育取现 概念的哲學(以銷定產)

6、營銷審計

20世紀60年代

1、營銷組合4P

2、營銷近視症：企業重視的是“產品”，而不是顧客需求。

3、生活方式：按照某一特定生活方式的群體的需求來設計產品。

4、買方行為理論：

5、擴大的營銷概念：所有的經組，不管他們是否進行傾向交易，不管他們幹的好壞與否，事實上都是在從事營銷。

20世紀70年代

社會營銷：企業在做決策時，不僅要考慮消費者需求和公司目標，還要考慮消費者和社會的長期利益。

定位：通過一定的手段去創立產品在顧客頭腦中的特定形象。

戰略營銷：業務投資組合法

服務營銷：

20世紀80年代

營銷戰：

內部營銷：

直接營銷：

關係營銷：

大營銷：

20世紀80年代後的營銷

1、社會行為也成了一種產品

2、營銷組合延伸到11P

產品、價格、促銷、渠道、探查、細分、優先、定位、政治權力、公共關係、人

3、E-marking興起

4、整合營銷傳播成為潮流

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