酒店開展網絡訂房必須要有網絡營銷意識(doc 12頁)

酒店開展網絡訂房必須要有網絡營銷意識目錄：
一、信息時代網絡訂房的必要性
二、網絡訂房是酒店電子商務的基礎
三、開展網絡訂房必須要有網絡營銷意識
四、酒店開展網絡營銷的方法和過程
五、結束語

酒店開展網絡訂房必須要有網絡營銷意識內容簡介：
一、信息時代網絡訂房的必要性
在信息時代，現代人的工作、生活已離不開網絡。借助於網絡，可以提高人們的工作效率，同時提高了人們的生活質量。由於網絡，人們的交往更貼近了、信息更豐富了、服務更加透明了。采用了網絡，人們的產品交易更方便了、選擇的範圍更大了、企業交易的成本更低了。總而言之，網絡已成為當今社會不可缺少的信息鏈路，是社會的神經驅鈕，是社會進步的重要標誌。作為旅遊行業老大的酒店業，同樣離不開網絡，利用網絡開展網絡訂房是現代酒店經營的重要標誌之一。
作為現代酒店企業，麵臨著全球性的經營競爭。由於網絡，客戶可以查詢任何目的地的酒店經營信息和客房價格，酒店的經營設施、客房價格都是透明的。也就是酒店必須麵對客戶開展誠信經營，並利用現代網絡建立忠誠客戶群。因此，在信息時代酒店開展網絡訂房已是必然趨勢，這是酒店開展電子商務的基礎，具體可以表現以下幾個方麵：
1． 現代酒店可持續發展的需要
現代社會的發展令人目不暇接，當“信息”一詞剛為人們所接受，與之相關的信息社會就已經在憧憬中朦朧地閃現在我們麵前，同樣酒店經營信息化也成為不可抗拒的潮流。對酒店企業而言，信息化帶來的最大變革則體現在酒店企業經營和管理上，特別是信息技術的運用將深刻影響著酒店企業的經營方式，任何一個現代酒店企業都離不開這種變革。網絡訂房就是這種變革下的產物，它是酒店信息化經營的重要標誌，同時也是酒店可持續發展的需要。酒店的跨地區經營必須借助於信息技術，如果現代酒店沒有信息技術的支持，就無法開展網絡訂房等電子商務，根本就無法開展全球化的經營或跨地區的經營，更不要談所謂的發展了。

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