電子商務-網絡營銷(ppt 106頁)

電子商務-網絡營銷目錄：
一、 網上零售的概念
二、 網上零售的發展動因
三、 網上零售的戰略模型
四、 案例

電子商務-網絡營銷內容提要：
網上零售的概念：
網上零售是指個人通過Internet購買商品或享受服務。購買者可以瀏覽網上商品目錄，比較、選擇滿意的商品或服務，通過Internet下訂單，在線或者離線付款、買方處理訂單、網上送貨或離線送貨，完成整個網上購物過成。
網上零售商品、服務的種類：
購買過程：
買方與經銷商聯係購買產品或服務
經銷商報價
雙方協商
買方數字簽名向經銷商支付
經銷商確認帳單加密支付信息
帳單服務單位確認並提取所需要款項
帳單服務單位通知經銷商發貨，並向經銷商提供交易記錄
確認資金到位後，經銷商發貨
收到產品後，買方簽署並發送收據，經銷商通知帳單服務單位結束交易
經銷商向買方發送交易清單

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