喜達屋顧客優先管理計劃(ppt 35頁)

喜達屋顧客優先管理計劃目錄：
1、忠誠顧客計劃
2、發展建立牢固的賓客關係

喜達屋顧客優先管理計劃內容提要：
Starpoints per dollar spent on eligible charges.
每一美金有效消費可得積分二分
Personal Preference profile.
個人喜好檔案
Preferred check-in.
入住手續單獨辦理
Preferred Guest “ A ”首選顧客
Instant Awards.
即時兌換
No Free Night Award blackout dates.
免費住房夜申請無截止日期
Ability to convert Starpoints to airline miles.
積分可兌換航空哩數

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