導購員的促銷服務技藝(ppt 64頁)

導購員的促銷服務技藝目錄：
1、導購員的職業素質建設
2、促銷服務的新模式
3、培養顧客的信賴感
4、促銷員正確的接待禮儀
5、對消費動向、消費層的敏感和關注
6、顧客為什麼購買
7、顧客型態的探討
8、促銷員的必備要素
9、促銷工作的心理態度
10、促銷員的工作角色
11、建立自我價值的新處方
12、促銷服務的新模式
13、培養顧客的信賴感
14、促銷員正確的接待禮儀
15、對消費動向、消費層的敏感和關注
16、顧客為什麼購買
17、顧客型態的探討
18、促銷服務原則
19、提高銷售技巧
20、在潛意識中影響顧客的能力
21、處理異議的技巧
22、促銷員的自我管理
23、獲取卓越業績之道
24、促銷員成功的十大關鍵
25、良好的人際合作關係策略
26、追求生命中真實的意義
27、展現豐富而光彩的人生

導購員的促銷服務技藝內容提要：
建立促銷員自我價值的新處方：
人類潛能的公式：先天屬性 + 培養屬性 X 態度 = 個人潛能
態度被人認為是人類生活中最重要的字眼。
我們生活中做的事，85%是與態度有關的。
在你成功的事件中，85%是決定於你具有多少積極的心理態度。
態度因個人的期望而產生。
我們的期望是由我們的信念與價值觀而產生的。
我們有一大堆的理念，是儲存在心理學家稱為的自我觀念之內。
自我觀念是指揮中心。
人類的潛能 = 自我觀念 = 主觀意識
我們整體的自我觀念，是個別自我觀念的平均值。

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