汽車行業銷售流程及其應用(ppt 17)

汽車行業銷售流程及其應用(ppt 17)內容簡介

目錄
一、客戶開發
二、客戶接待
三、需求谘詢（分析）
四、車輛的展示與介紹
五、試乘試駕
六、處理客戶的異議
七、簽約成交
八、交車服務
九、售後跟蹤服務

第一講：客戶開發訪問、接待前的準備製定開發潛在客戶的方案與客戶建立互信關係
第二講：客戶接待必要的商務禮儀了解來店客戶的心理狀態及其應對方法做好來店/電及意向客戶的管理

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