飯店網絡營銷與電子商務(ppt 63頁)

主要內容
7.1 INTERNET在飯店經營中的應用
7.2 飯店企業的網站建設
7.3 飯店業網絡營銷
7.4 飯店業電子商務
7.5 飯店網絡預訂係統

7.1 INTERNET在飯店經營中的應用
7.1.1 Internet 用於塑造飯店企業形象
7.1.2 Internet用於拓寬銷售渠道
7.1.3 Internet用於滿足商務旅客的需求
7.1.4 Internet用於提供特色服務
7.2 飯店企業的網站建設
7.2.1 飯店企業網站建設的必要性分析
2．飯店網站的合理定位
3. 飯店網站運作的成功案例
7.2.2 飯店企業網站的製作流程
7.2.3 飯店網站建設中的主要工作
7.2.4 飯店網站規劃建設實際案例
2．××大飯店網站需求分析
3．××大飯店網站欄目規劃
4． 網站動態更新與交互性功能設置
5．網站建設資金預算預算
7.3 飯店業網絡營銷
2. 網絡營銷的特點
7.3.2 飯店業開展網絡營銷勢的重要意義
7.3.3 飯店業開展網絡營銷的應對策略
7.3.4 我國飯店業開展網絡營銷的具體措施
1．產品策略
2．價格策略
3． 渠道策略
4．促銷網絡
7.3.5 飯店業網絡營銷的實例分析
7.4 飯店業電子商務
7.4.1 電子商務概述
2．電子商務的特點
3． 電子商務的類型
4．電子商務的功能
7.4.2 電子商務在現代飯店中的主要應用
7.4.3電子商務在現代飯店管理中的作用
7.4.4電子商務在飯店管理中的應用實例
7.5 飯店網絡預訂係統
7.5.1 飯店網絡預訂係統概述
2．飯店網絡預訂係統及其特點
3．飯店網絡預訂係統的結構
4．飯店網絡預訂係統的功能
5．建立飯店網絡預訂係統需要考慮的問題
7.5.2 飯店網絡預訂係統的應用模式
1．全球網絡預訂係統
2．地區網絡預訂係統
“攜程旅行網”主頁
3．單體飯店網絡預訂係統
7.5.3 網絡預訂係統的運作方法
2．網絡預訂的操作流程
3．網絡預訂的付款方式
7.5.4 網絡預訂係統典型應用實例
本章小結--1/2
本章小結--2/2
【關鍵術語】
【複習思考】
【實踐訓練】--1/3
【實踐訓練】--2/3
【實踐訓練】--3/3
本章結束

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