會員顧客回訪課程培訓(ppt 30頁)
- 所屬分類：
- 客戶管理
- 文件大小：
- 145 KB
- 下載地址：
- 相關資料：
- 課程培訓
會員顧客回訪課程培訓(ppt 30頁)內容簡介
主要內容
1、會員回訪的重要性
2、會員回訪的流程
3、會員回訪的工作細節
回訪的重要性
提問
會員回訪服務的流程
會員回訪前的準備
會員回訪前的分析
電話跟進時注意事項
回訪時注意事項
1-2-1售後服務之“1”
具體話術：
1-2-1售後服務之“2”
具體話術
1-2-1之後的第四次回訪如何做
1-2-1售後服務之總結
店鋪會員回訪管理要求
模擬題
謝謝聆聽！
..............................
用戶登陸
客戶管理熱門資料
客戶管理相關下載