市場調查概論(ppt 50頁)

主要內容
調查方法
文案調查的含義
3.1.1 文案調查的特點和功能
3.1文案調查
一、企業內部資料來源
補充：內部二手資料的構成
非公開的二手資料
二、企業外部資料來源
三、互聯網資料來源
3.1.3文案調查的方式
3.1.4文案調查資料的評估
訪談調查法
3.2訪問法
3.2.1麵談訪問調查法
3.2.2電話訪問調查法
3.2.3郵寄調查法
3.2.4留置調查法
3.3 觀察法
3.3.2觀察法的分類
3.3.3觀察法的優缺點
3.4 實驗法
3.4.2實驗法的種類
3.4.3實驗法的優缺點
3.4.4實驗法的設計

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