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滿足顧客需求培訓(ppt 39頁)

所屬分類：
客戶管理
文件大小：
1650 KB
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滿足顧客需求
滿足顧客需求培訓(ppt 39頁)內容簡介
主要內容
第2章 顧客服務
2.1 顧客服務的概念
2.2 顧客服務戰略
物流顧客服務戰略模板
2.3 顧客服務的實施
2.4 顧客服務績效評估
本章小結

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