店鋪新員工入職培訓(ppt 69頁)

主要內容
店鋪新員工入職培訓
致員工的一封信終極期望（1）
致員工的一封信終極期望（2）
致員工的一封信終極期望（3）
致員工的一封信終極期望（4）
致員工的一封信終極期望（5）
致員工的一封信終極期望（6）
請大家看以下這段話：
續前
快樂工作
玩的好處
“讓別人快樂”的好處
投入
選擇自己的態度
作業
答 案
把今天的工作視為…
公司簡介
我們的銷售網絡
四川分公司簡介
企業
品牌的設計與內涵
品牌的定位
服務時代
服務對個人的好處
與顧客溝通的切入點
鞋底材質FAB
三、試穿及附加推銷
銷售技巧——黃金句
黃金句
客人試後不買
四、收款及道謝
令顧客喜歡的行為（2）
總結：服務八要素

..............................