公共關係學概述(PPT 109頁)

目錄
第一章 導論
第二章 公共關係的淵源、興起與發展
第三章 社會關係和公共關係
第四章 公共關係的構成要素
第五章 公共關係的職能和作用
第六章 公共關係的類型
第七章 公共關係的基本原則和規範
第八章 公共關係實務方法論
第九章 公共關係實務操作之一：調查與策劃
第十章 公共關係實務操作之二：言語傳播
第十一章 公共關係實務操作之三：文字傳播
第十二章 公共關係實務操作之四：實象傳播
第十三章 公共關係實務操作之五：整合傳播
第十四章 公共關係實務操作之六：網絡傳播
第十五章 公共關係實務操作之七：危機管理
第十六章 公共關係專職機構和專業人員

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