實戰篇客戶開發技巧培訓(PPT 74頁)

主要內容
客戶開發技巧
模擬演練：你為什麼不？？？
客戶合作四個要素
客戶開發的四種力量
營銷高手的五個成功特質
營銷高手四種知識儲備
營銷高手四個好習慣
經 驗 共 享
信息搜集營銷高手需要掌握的信息
大客戶基礎信息
大客戶專業信息
客戶信息搜集方法
觀 察 客 戶
具備什麼特征的人容易搞定！
可能的規律
大客戶資料
關鍵客戶個人資料
大客戶信息搜集方法
發展向導
大客戶信息分析
客 戶 接 近
特 別 提 示
FABE 陳述技巧
現場演練
客戶利益分析
大客戶利益分析
個人利益分析
大客戶營銷方案編寫
提問技巧
傾聽技巧
推介七戒
異 議 內 涵
正 確 認 識 異 議
主要異議類型
主要異議
化解業務異議的原則
化解價格異議的原則
化解價格異議的方法
化解異議的步驟
關係維護
經驗共享
客戶關係維護
大客戶關係維護技巧
經常聯絡的內容
客戶關係發展的三種境界
擴展業務
遊戲——為客戶服務
遊 戲 提 升

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